ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ PLAYONWIN

СОБРАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Playonwin.com является поставщиком спортивных ставок и игр казино, действующий под лицензией Кюрасао. Мы обязуемся обработать Ваши персональные данные, как указано ниже, для предоставления Вам данных услуг и в соответствии с требованиями нашей лицензии. Мы обрабатываем Ваши данные в соответствии с Общим Европейским регламентом по защите данных. Ваша конфиденциальность и личные данные очень важны для нас и данная политика конфиденциальности определяет, какую информацию мы собираем, как она будет использована и как управлять Вашими настройками конфиденциальности. Пожалуйста, также ознакомьтесь с нашими Правилами и Условиями, в которых излагаются условия, регулирующие предоставляемые нам услуги.

КЕМ МЫ ЯВЛЯЕМСЯ

Playonwin управляется Media Entertainment N.V, базирующимися в Кюрасао. Если Вы являетесь резидентом Европейского Союза (ЕС), Media Entertainment N.V – контролёр Ваших персональных данных, в соответствии с законодательством ЕС о защите данных.

Данный документ был написан на Английском языке. В случае смыслового расхождения между переводом и оригиналом, текст оригинала является приоритетным. Если не указано иначе, данная политика конфиденциальности не распространяется на сторонние продукции, услуги или практики компаний, которыми мы не владеем или не контролируем. Любые вопросы или комментарии, касаемо данной Политики Конфиденциальности, можно отправить по адресу, представленному ниже, либо на электронную почту support@playonwin.com

Media Entertainment N.V
Emancipatie Boulevard Dominico F.
“Don” Martina 29 New Haven E-Zone
Curacao

МЫ СОБИРАЕМ, ИСПОЛЬЗУЕМ, А ТАКЖЕ ОБРАБАТЫВАЕМ ИНФОРМАЦИЮ

Playonwin опирается на ряд правовых оснований при сборе информации о Вас, её использовании и обработке для целей, описанных в данной политике конфиденциальности, включая:

• При необходимости, предоставлять услуги и выполнять наши обязательства, в соответствии с нашими условиями использования. Например, мы не можем предоставлять наши услуги до тех пор, пока Ваши личные данные не будут собраны, проверены и использованы.
• В случае Вашего согласия на обработку данных, которую вы можете отозвать в любое время, обратившись к нам напрямую.
• В случае необходимости соблюдения наших обязательств по игровой лицензии, при соблюдении правил борьбы с отмыванием денег и предоставлением защиты от игровой зависимости.
• В случае необходимости соблюдения юридических обязательств, судебных решений или осуществления и защиты судебных исков.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ СОБИРАЕТ PLAYONWIN

Playonwin проводит сбор информации, которая ясно идентифицирует Вас, регистрирует любую активность Вашей учётной записи на нашем сайте, включая все сделанные ставки и полученные с них выигрыши, все депозиты и выплаты со счёта, часть Вашей истории просмотров сайта, предпочитаемые типы ставок или игр, а также Вашу историю общения со службой поддержки по электронной почте.

• Мы не продаём и не предоставляем Ваши персональные данные, не связанным с нами, третьим лицам.
• Ваши данные хранятся в течение трёх лет, в случае, если не требуется более длительное хранение, в соответствии с правилами нашей игровой лицензии.
• Вы в праве знать, какую личную информацию мы храним для Вас. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы запросить полный список всей Вашей информации, хранящейся и обработанной нами. Мы ответим на подобные запросы в течение 30 дней с момента получения.
• В случае, если Вы самостоятельно отказываетесь от наших услуг, данная информация хранится бессрочно, для гарантии того, что Вы больше не сможете получить доступ к услугам, без прохождения соответствующих процедур.
• Вы имеете право отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время. Если Вы хотите отозвать свое согласие, свяжитесь с нами напрямую.
• Вы имеете право быть «забытыми», с последующим удалением всей Вашей личной информации. Если Вы отказались от наших услуг, данное решение будет сохранено, даже если Вы запросили быть «забытыми», для гарантии того, что Вы больше не сможете получить доступ к услугам, в соответствии с нашей игровой лицензией. Если Вы хотите быть «забытыми», пожалуйста свяжитесь с нами напрямую.
• Вы имеете право подать жалобу в Европейские инстанции по защите персональных данных. Такие полномочия будут ожидать, что вы сами зададите свой запрос напрямую с нами, чтобы попытаться разрешить их в разумные сроки до поднятия этого вопроса.

БОЛЕЕ ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СОБРАННОЙ И ОБРАБАТЫВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ ВЫГЛЯДИТ СЛЕДУЮЩИМ ОБРАЗОМ:

• Мы собираем Вашу личную информацию при регистрации, включая Ваше имя, действительный адрес с почтовым индексом, дату рождения и адрес электронной почты. Мы также просим предоставить дополнительную документацию, подтверждающую вашу личность, включая паспортные данные, Вашу фотографию, недавний счет за коммунальные услуги и другую соответствующую информацию. Мы используем эти документы, чтобы убедиться, что мы знаем кто Вы, для того чтобы соблюдать наши правила лицензирования игр и соблюдать законодательство о борьбе с отмыванием денег и на определенных территориях, чтобы обеспечить поддержку и защиту от игровой зависимости.
• Мы проверяем Вашу личную информацию по отраслевым базам данных, а также локально доступным базам данных, чтобы убедиться, что Ваша личная информация верна.
• Мы обрабатываем и храним все детали Ваших ставок и игровых транзакций, чтобы предоставить вам безопасный, проверенный игровой процесс и соответствовать нашей игровой лицензии.
• Когда Вы делаете платежи в свою учетную запись, мы обрабатываем Вашу кредитную карту, банковскую информацию или другие платежные реквизиты. Мы используем сторонних поставщиков платежных услуг, и мы не храним информацию о Вашей кредитной карте.
• Мы отслеживаем Ваши ставки и игровой процесс, чтобы соответствовать нашей игровой лицензии и потенциально предоставлять Вам консультацию и поддержку от игровой зависимости.
• Мы собираем информацию из Вашего браузера, компьютера или мобильного устройства, которая предоставляет нам техническую информацию при доступе к услугам или их использовании. Эта техническая информация включает информацию о устройстве и сети, файлы cookie, файлы журналов и аналитическую информацию.
• Мы сохраняем Вашу информацию в ходе общения со службой поддержки. Это позволяет нам гарантировать, что у нас будет самая последняя информация о любых запросах, жалобах или вопросах, которые Вы, возможно, имели в прошлом, чтобы мы могли улучшить наши услуги для Вас и решить любые проблемы или жалобы, которые Вы, возможно, подняли.
• Мы профилируем Ваши ставки и игровой процесс , чтобы предоставить Вам оптимизированный сервис. Это включает в себя обеспечение того, чтобы вы получали награды, которые заслуживаете, и что мы отправляем Вам наиболее уместные маркетинговые сообщения, которые Вы соглашаетесь получать.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ДАННЫХ

Playonwin разделяет ограниченные аспекты Ваших данных с сторонними игровыми и сервисными провайдерами, чтобы обеспечить полный сервис для наших пользователей. Эти поставщики будут иметь доступ только к информации, необходимой для выполнения этих ограниченных функций от нашего имени, а также должны защищать вашу информацию. К ним относятся:

• Провайдеры казино. Провайдеры казино видят Вашу ставку и имя пользователя Вашей учетной записи, но не имеют дальнейшей личной информации.
• Инструменты мошенничества. Эти инструменты видят всю Вашу введенную личную информацию, чтобы проверить Вашу регистрацию, депозиты и снятие средств с промышленных и других баз данных нормативных актов.
• Инструменты маркетинга. Мы используем сложные маркетинговые провайдеры для обеспечения того, чтобы мы только сообщали Вам о соответствующих рекламных акциях и обеспечивали связь с разумными уровнями. Данное стороннее программное обеспечение размещается провайдерами, которые хранят Ваше имя пользователя и Вашу историю игр, включая все Ваши ставки на спортивные и игровые автоматы.
• Для защиты Вашей учетной записи и выполнения наших обязанностей по борьбе с отмыванием денег мы используем сторонние инструменты по выявлению мошенничества, для мониторинга Ваших депозитов и выводов средств.

КУКИС И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Когда Вы используете Сервис, кукис будет храниться на Вашем компьютере. Как правило, файлы cookie и подобные технологии работают, назначая Вашему браузеру или устройству уникальный номер, который не имеет значения за пределами Playonwin. Мы используем эти технологии для персонализации Вашего опыта, в том числе языковых и валютных предпочтений, и для оказания помощи в предоставлении контента, соответствующего Вашим интересам. Кроме того, после ввода имени пользователя и пароля во время сеанса в Службах мы сохраняем эту информацию, поэтому вам не нужно будет повторно вводить пароль в течение этого сеанса. Это может быть расширено, если Вы согласились сделать это, для будущих автоматических вводов.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookies. Для управления сбором информации с помощью cookies или другой эквивалентной технологии, Вы можете использовать настройки в своем браузере или мобильном устройстве. Playonwin стремится предоставить Вам выбор для управления Вашей конфиденциальностью и совместным использованием, однако мы не признаем и не отвечаем на сигналы, инициированные браузером Do Not Track, поскольку интернет-индустрия не полностью разработала стандарты Do not Track, реализации и решения. Чтобы узнать больше о сигналах Do Not Track, Вы можете посетить: https://allaboutdnt.com. Непринятие файлов cookie может сделать некоторые функции Служб недоступными для Вас. Playonwin также может использовать ваш IP-адрес для вашей идентификации, администрирования служб и оказания помощи в диагностике проблем с нашими серверами.

НАШИ ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ

Мы обрабатываем Вашу информацию в целях защиты наших законных интересов, в том числе:

• Предоставление и улучшение наших услуг, включая любые персонализированные услуги. Мы делаем это, так как нам необходимо защитить наши законные интересы для обеспечения и развития инновационных игр и ставок для наших пользователей на постоянной основе; а также
• Обеспечение безопасности наших услуг. Мы делаем это, так как необходимо сохранить законные интересы Playonwin и его пользователей в обеспечении безопасности Услуг и защите от мошенничества, злоупотреблений, отмывания денег и т. д.

БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы принимаем особые меры по защите сбора, передачи и хранения данных, которые мы собираем. Несмотря на то, что мы стремимся применять разумные меры безопасности для Вашей информации, которые соответствуют ее ценности, мы не гарантируем и не поручаемся безопасность информации, которую Вы разделяете с нами, и мы не несем ответственности за кражу, уничтожение, потерю или непреднамеренное раскрытие Вашей информации или контента. Ни одна система не защищена на 100%. Playonwin использует стандартную технологию Secure Sockets Layer (SSL), позволяющую шифровать Вашу личную информацию и информацию о платежах. Вы должны использовать браузер с поддержкой SSL, чтобы снизить риск перехвата Ваших данных.

Услуги регистрируются структурами идентификации сайтов, таким образом Ваш браузер может подтвердить личность Playonwin до отправки любой личной информации. Кроме того, наши серверы обеспечения безопасности защищают эту информацию с использованием передовой технологии брандмауэра.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Хотя Playonwin продолжает упорно работать, чтобы защитить вашу личную информацию, передача данных через Интернет не может быть абсолютно безопасной и Playonwin не может гарантировать или обеспечить безопасность любой информации, которую вы передаете нам. Вы несете ответсвенность за передачу личной информации.

ДРУГИЕ САЙТЫ

Наш сайт содержит небольшое количество ссылок на внешние группы (например, проблемные сайты азартных игр). Неуказанные сайты, не относятся к Playonwin, и мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или методы, которые могут предоставить эти сайты. Вы должны убедиться, что прочитали и согласились с политикой конфиденциальности всех сайтов, которые Вы посещаете по ссылке с сайта Playonwin, их политики беопасности могут отличаться от нашей.

ПРОЦЕСС УВЕДОМЛЕНИЯ И НАСТРОЙКИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

Playonwin позволяет Вам отказаться от наших маркетинговых предложений. Самый простой способ сделать это - следовать ссылке, для того чтобы отписаться в нижней части каждого письма. В качестве альтернативы Вы можете обратиться в службу клиентов, который будет рад обновить Ваши настройки учетной записи для Вас. Обратите внимание, что любые административные или служебные письма (например, для подтверждения депозита или для того, чтобы сообщить Вам об обновлении нашей Политики конфиденциальности или Условий обслуживания) не дают возможности отказаться от подписки, и такой вариант будет неэффективным уведомления необходимы для предоставления услуг, которые Вы запросили.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О СЧЕТЕ

Вы можете исправить, изменить или обновить информацию своего аккаунта на сайте или напрямую связавшись с нами. Если Вы измените свой адрес или свое имя, нам потребуется новая подтверждающая документация для внесения этого изменения. Обычно мы будем отвечать на ваши запросы в течение 7 рабочих дней.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Playonwin оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Пожалуйста, переодически пересматривайте Политику конфиденциальности. Если мы внесем изменения в эту Политику конфиденциальности, политика обновления будет размещена на веб-сайте своевременно и когда мы внесем существенные изменения, мы предоставим заметное уведомление. Если Вы не согласны с любым из этих изменений, Вы должны прекратить использование услуг и запросить деактивацию или удаление Вашей учетной записи.